Додайте потрібні товари до кошика, перейдіть до оформлення, вкажіть контактні дані та оберіть спосіб доставки й оплати. Після оформлення ви отримаєте підтвердження замовлення.

Замовлення можна оплатити онлайн банківською карткою. Доступні способи оплати відображаються на етапі оформлення замовлення.

Ми доставляємо замовлення по Україні до відділень і поштоматів, а також кур’єром — за наявності такої послуги у вашому населеному пункті.

Вартість доставки визначається згідно з тарифами перевізників, а для замовлень від 1000 грн доступна безкоштовна доставка.

Зазвичай замовлення доставляється протягом 1–3 робочих днів після відправлення. У періоди акцій і свят термін може бути трохи довшим.

Після відправлення ми надішлемо номер накладної в SMS, месенджер або на електронну пошту. За ним можна відстежити посилку на сайті чи в застосунку перевізника.

Так, якщо замовлення ще не передано на відправлення — якнайшвидше зверніться до служби підтримки за посиланням. Якщо посилку вже відправлено Новою поштою, ви можете скористатися послугою «Легке повернення».

Косметичні засоби належної якості не підлягають поверненню та обміну відповідно до законодавства України. Якщо ви отримали пошкоджений, неякісний або помилково відправлений товар, обов’язково зверніться до нас за посиланням.

Сфотографуйте товар, упаковку та транспортну накладну й зверніться до служби підтримки за посиланням. Ми перевіримо інформацію та запропонуємо заміну товару або повернення коштів.

Так, ми працюємо лише з офіційними постачальниками, товари яких мають нотифікацію.